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FECHA DE EMISIÓN

5 de agosto de 2026

PREPARADO PARA

Público - In-Quora Group

1. Información que Recopilamos

Para brindarte nuestras herramientas automatizadas de generación de encuestas, recopilamos los siguientes tipos de información:

✓Información de la Cuenta: Al registrarte, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (con hash) y datos de la empresa.
✓Datos de Facturación: Para suscripciones pagadas, nuestros procesadores de pago recopilan información de pago. No almacenamos números de tarjeta de crédito en nuestros servidores.
✓Datos de Documentos y Cuestionarios: Los archivos DOCX y texto que cargas para generar encuestas, así como las reglas lógicas y cuotas que defines.
✓Datos de los Encuestados: Información enviada por las personas que responden tus encuestas desplegadas. (Nota: tú eres el Controlador de Datos e In-Quora actúa como el Procesador).
✓Analítica de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro Servicio para ayudarnos a mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Procesamos tus datos para los siguientes fines esenciales:

✓Operar, mantener y proporcionar las funciones centrales del Servicio.
✓Utilizar nuestro motor automatizado para procesar tus documentos y compilar encuestas interactivas.
✓Gestionar tu cuenta, procesar transacciones y brindar soporte al cliente.
✓Enviarte correos administrativos, avisos técnicos y actualizaciones del producto.
✓Monitorear accesos no autorizados y garantizar la seguridad de la plataforma.

Procesamiento Automatizado y Confidencialidad

El núcleo de In-Quora implica el procesamiento y compilación automatizados de tus cuestionarios propietarios. Utilizamos estos datos estrictamente para generar tus encuestas específicas. Tus archivos DOCX cargados, encuestas generadas y datos de encuestados permanecen estrictamente confidenciales y son de tu propiedad exclusiva.

3. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

✓Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores externos de confianza que nos asisten con alojamiento en la nube (AWS, Vercel), procesamiento de pagos y servicios de infraestructura.
✓Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si lo exige la ley, una citación u otros procesos legales.

4. Retención de Datos y Seguridad

Implementamos cifrado estándar de la industria (TLS/SSL) para datos en tránsito y en reposo. Conservamos la información de tu cuenta mientras esté activa. Al eliminar una cuenta, tus archivos y encuestas asociadas se purgan permanentemente de los servidores activos dentro de un plazo de 30 días.

5. Tus Derechos de Privacidad (GDPR y CCPA)

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, rectificar, solicitar la eliminación de tus datos personales u obtener una copia en formato estructurado.